Breaking News

Karir Pelayanan Pelanggan dalam Dunia Penerbangan


Hay Guys.. Kenali potensi pekerjaan mu yuk !! Apakah kamu senang bertemu dengan orang – orang baru ? Punya rasa kepercayaan diri yang tinggi untuk 
berkomunikasi dengan orang – orang baru ? Punya penampilan yang menarik ? Merupakan pribadi yang ramah dan menyukai pekerjaan yang bersifat memberikan pelayanan kepada pelanggan ??

Dunia penerbangan yang saat ini peluang karir nya sedang menanjak juga menawarkan pekerjaan yang cocok buat kamu yang memiliki kriteria seperti diatas lho !!

Dunia penerbangan sendiri termasuk salah satu industri yang bergerak dalam bidang jasa , yaitu menyediakan sarana transportasi kepada masyarakat yang hendak bepergian dari 1 kota ke kota lain tanpa harus bermacet – macetan dan dengan jarak tempuh yang relatif singkat .


Dengan penawaran harga tiket yang tentunya akan jauh lebih mahal bila dibanding dengan transportasi darat maupun laut , tentunya para penumpang yang memilih jenis transportasi udara dibanding transportasi lain juga akan berharap akan memperoleh pelayanan yang lebih baik dibandingkan ketika mereka bepergian menggunakan jenis transportasi darat maupun laut .  Dengan demikian , tidak heran bila kriteria yang harus dipenuhi oleh para calon karyawan yang hendak bergabung dengan perusahaan penerbangan juga relatif tinggi dan berkualitas.

Meski demikian , admin rasa akan tetap sebanding dengan keuntungan yang akan diperoleh seseorang yang menggeluti karir di dunia penerbangan yang mana saat ini karir di dunia penerbangan ini masih sangat terbuka lebar bagi kaula muda yang berpotensi dan memiliki wawasan dunia penerbangan yang memadai .

Staff Penerbangan , Pramugari maupun Aviation Security adalah 3 jenis profesi dalam dunia penerbangan yang ketiganya memiliki job description yang berbeda serta ruang lingkup pekerjaan yang sangat berbeda.  Namun , ketiganya sama – sama pekerjaan yang langsung berhubungan dengan para penumpang sehingga sifat ramah , penampilan menarik serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik menjadi syarat mutlak yang harus dimiliki oleh karyawan yang menggeluti bidang pekerjaan tersebut .
Pelayanan Pelanggan yang Dilakukan Oleh Pramugari
Banyaknya kebutuhan tenaga kerja di maskapai penerbangan terutama untuk pekerjaan yang langsung berhubungan dengan para penumpang seperti halnya Pramugari , Staff Penerbangan maupun Aviation Security membuat para kaula muda pun berusaha untuk memasuki lowongan pekerjaan tersebut.

Namun , meski kebutuhan tenaga kerja di dunia penerbangan khususnya untuk ketiga profesi tersebut cukup banyak , pencarian kandidat yang berpotensi dan memiliki kualitas yang baik tetaplah menjadi prioritas maskapai penerbangan karena hal tersebut akan menyangkut kepuasan para penumpang ketika menggunakan jasa penerbangannya . 

Selain penampilan , kemampuan berkomunikasi serta pribadi yang ramah kepada setiap orang , wawasan seputar bidang pekerjaan yang akan dipilih juga menjadi pertimbangan utama para penguji dalam setiap dilaksanakannya perekrutan , baik perekrutan pramugari , staff penerbangan maupun aviation security .
Pelayanan Pelanggan yang Dilakukan Oleh Staff Penerbangan bagian Check-in Counter

Karena meskipun untuk karyawan baru tetap akan diberikan pelatihan / training , maskapai penerbangan tetap akan lebih memilih kandidat yang sudah memiliki pengetahuan seputar bidang pekerjaan yang hendak mereka masuki .


Di PSPP Penerbangan , Anda akan mempelajari seputar dunia penerbangan , kemampuan berkomunikasi agar Anda lebih percaya diri dan lebih lancar , cara memberikan pelayanan kepada penumpang , serta juga keahlian lain yang sesuai dengan jurusan yang diambil oleh peserta didik .
Untuk dapat sukses berkarir di penerbangan terutama untuk bidang pekerjaan yang  langsung bersentuhan dengan para penumpang , wawasan seputar penerbangan harus benar – benar Anda kuasai , baik tentang keselamatan penerbangan , peraturan – peraturan penerbangan , barang – barang berbahaya yang dilarang untuk dibawa dalam penerbangan , dan lain sebagainya .
Tingginya kualitas SDM yang dicari oleh maskapai penerbangan adalah salah satu langkah untuk memajukan SDM masyarakat Indonesia yang tentunya juga akan berdampak terhadap meningkatnya kualitas industri penerbangan di Indonesia terutama dalam bidang pelayanan pelanggan.

Pelayanan Pelanggan yang Dilakukan Oleh Aviation Security

Perkembangan transportasi udara khususnya untuk wilayah Indonesia yang sangat pesat ini, sangat berpengaruh terhadap kebutuhan tenaga ahli yang mampu memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang pesawat terbang. Karena hal tersebut juga akan membuat kualitas pelayanan penerbangan di Indonesia menjadi semakin membaik .
Untuk dunia penerbangan , terdapat beberapa pekerjaan yang berhubungan dengan pelayanan pelanggan yang tentunya akan cocok untuk Anda yang memang menggemari pekerjaan dalam bidang pelayanan pelanggan yang tentunya akan melibatkan banyak orang.

Pekerjaan – pekerjaan tersebut antara lain adalah sebagai berikut :
1.      Staff Penerbangan
a.      Tiketting Staff
b.      Check – In Counter
c.      Boarding Gate
d.      Transfer Desk
e.      Lost and found
2.      Pramugari / Pramugara
3.      Aviation Security
4.      CRO ( Customer Relation Officer )

Ke-empat pekerjaan diatas tentunya selain memerlukan keahlian khusus untuk masing – masing bidang pekerjaan , juga dituntut untuk berpenampilan menarik selama bertugas. Karena , dalam pekerjaan di bidang pelayanan berpenampilan menarik adalah merupakan salah satu tanggung jawab demi memberikan pelayanan yang maksimal kepada penumpang atau orang yang dilayani.

 
Demikian informasi yang dapat admin bagikan mengenai  Karir Pelayanan Pelanggan dalam Dunia Penerbangan  semoga dapat bermanfaat dan menjadi gambaran bagi Anda yang tengah dilema dalam mencari pekerjaan yang sesuai dengan kemampuan dan peluang kerja saat ini .

Bila Anda tertarik untuk mengembangkan potensi Anda di bidang penerbangan sehingga nantinya akan lebih memiliki kesempatan yang besar untuk dapat berkarir di dunia penerbangan , ikuti pendidikan dan pelatihan singkat di PSPP Penerbangan ( Pendidikan Staff Penerbangan dan Pramugari ) yang saat ini telah terdapat di kota Lampung , Jakarta , Yogyakarta ,dan Makassar .

Informasi selengkapnya mengenai penerimaan peserta didik baru di PSPP Penerbangan ( Pendidikan Staff Penerbangan dan Pramugari ) silakan langsung menghubungi  Kak Diyan 0822 – 2500 – 7272 / BBM 26D5777F  . Terimakasih .

Tidak ada komentar